Politique d’expédition

Délai de livraison = Temps de traitement + Temps d’expédition

Nous appliquons un délai de traitement de 1 à 3 jours ouvrables (du lundi au vendredi). Les commandes passées avant 17h00 (GMT+01:00 – Paris) sont traitées le jour même.

Tous les produits passent toujours par une courte phase de préparation avant d’être expédiés.

Après traitement, le délai moyen d’expédition est de 4 à 7 jours ouvrables. Au total, vous pouvez donc prévoir un délai de livraison d’environ 5 à 10 jours ouvrables à compter de la date de validation de votre commande.

Retards

En période de forte demande ou lors de circonstances imprévues, il est possible que les délais de livraison soient légèrement plus longs que d’habitude.

Nous faisons tout notre possible pour traiter les commandes dans les meilleurs délais et nous vous remercions de votre compréhension en cas de retard exceptionnel.

Nous vous tiendrons bien entendu informé(e) de l’évolution de votre commande et nous nous efforçons de limiter au maximum tout retard.

Service de livraison

Pour la livraison de nos commandes, nous collaborons avec des partenaires de confiance tels que Colissimo, Chronopost et Mondial Relay.

Grâce à ces collaborations, vous bénéficiez d’une livraison sécurisée ainsi que d’un suivi en temps réel vous permettant de suivre facilement l’acheminement de votre colis.

Avantages supplémentaires

Afin de rendre votre expérience d’achat aussi agréable que possible, nous proposons plusieurs avantages.

À partir d’un certain montant de commande, vous bénéficiez de la livraison gratuite.

Il est également possible de choisir une livraison assurée avec traitement prioritaire moyennant un léger supplément. Vous avez ainsi la garantie que votre commande sera traitée avec le plus grand soin.